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七狼电子商务四重奏

 
 


厦门的土壤正在成为杭州,北京和深圳等电商区之外的另一片高地。这个覆盖3G网络的岛屿区域正迅速成为一群电子商务从业者。

福建奇皮沃实业有限公司(以下简称“七匹狼”)这家传统企业拥有3000多家线下专卖店,对电子商务持谨慎态度,保持了300多家电子商务业务增长% 从去年开始。据福建奇皮沃实业有限公司董事长周少雄介绍,今年网上零售收入将占10%。根据该公司去年的21亿元收入规模,今年电子商务业务将超过2亿元。

快速发展确实让中国传统服装业的巨头放手了。第七狼实业有限公司新电子商务总监钟涛的到来加速了七狼电子商务的战略规划。从一个害怕渠道冲突的水测试者到未来传统电子商务的终极目标,“O2O联动”,七匹狼电子商务的“五首歌”正在逐一实现。

军团营销

在七匹狼电子商务的“五个部分”中,第一个是“品牌的电子商务”。事实上,随着越来越多的传统品牌“触电”,它不再是一个讨论是否做电子商务的时代。开放第三方平台和官方网站的方式已成为基本标准,一些处于电子商务前沿的传统品牌已经开始更加关注如何使电子商务更加精细以及如何扩大他们的电子商务业务。仍有许多传统问题已被业界反复辩论。自2009年以来一直在测试水的七匹狼已经过了第一阶段。

“我们一直在思考,在什么阶段,经销商真的可以成为整个电子商务的主角,让品牌恢复零售的本质?”钟涛说。在他看来,那些了解传统营销的人,一旦他们对互联网有了深刻的理解,就掌握了在线营销的技术,并且比那些在互联网上具有先发优势却又不了解营销的人更有实力。

这也是七匹狼目前专注于——“网络分销商门户网站”的第二部分,这是一个传统品牌网络分销商的管理平台。与鞋子和服装产品一样,钟涛坦言,对传统电子商务先锋李宁进行了详细的研究和比较。在早期,李宁的“赵安”策略已被许多后来者所遵循。 “但我发现李宁的分配策略更像是'军事系统'。”钟涛说。

“宫廷系统”意味着在线经销商的情况就像军阀时期。 “你承认他的社会地位。他也帮助你奠定了国家。只要他改变国旗,他就认出了政府,统一服装,并遵守枪支和弹药。统一分配,增加或减少的地点必须是向中央政府报告。但在此过程中,会员,客户和品牌的沟通没有统一的标准。客户将非常困惑,“军阀”和“军阀”之间也会出现各种冲突。利益纠纷。“

众所周知,品牌厂商的产品在淘宝上只会有很多商店。面对这样的情况,李宁在商店的早期就进行了“打电话”。 “诏安”后的管理主要是授权,要求货物在同一地点运输,以及图像外包的自主权。——这种好方法的早期观点更多是一种松散的加入方式。

其结果是品牌的服务水平,政策一致性和连续性将受到极大挑战。在线“军阀”和线下的大型代理商之间将存在着不可分割的联系,并且会有许多利益摩擦。最重要的损害是消费者对品牌的统一认知,整个系统的价值也受到牵连。

如何避免这个问题?七匹狼认为应该实施“军政权”。单词之间的区别,但有许多不同的——“军阀”改为“军团”,是一个有序可控的分配系统。

七匹狼的做法是首先对所有经销商进行分类。——谁擅长制作新店,擅长制造爆炸品,擅长尾部加工,擅长数据营销分析。根据电子商务的7个主要区块将这些经销商分开后,他们各自寻找合适的优质商店,专注于培养和互补。销售也是如此,但他们的重点不同。

市场有很多种方式,但每种方式都形成了一个极大地避免同质化的焦点。同时,在产品中,七匹狼也将配备——的分区,即同一产品按市场细分,同一营销方式由产品分开。 “例如,如果有50件T恤出售超过800件,就必须将款式分配给各个经销商。”钟涛表示,不同商店中20%-30%的产品是分开的。自2011年以来,整个电子商务平台变得更加多元化,营销不仅仅在淘宝网上。淘宝的营销形式更像是“道路战争”——它没有太多的攻防空间。竞争对手,新老客户挤在一起,“购物”,没有深度,太密集,很难扩展品牌,并在那里蓬勃发展。钟涛告诉记者,例如,团购的深度更大,折扣率更高;只有产品才会按时安排。像京东商城这样的平台属于主流主流价格,不打折;垂直,折扣优惠券,评论和分享课程正在以各种方式逐步改进。

事实上,当今B2C平台的多样化导致了营销方法的多样化。不同的客户社区处于不同的平台上,这导致必须适应不同平台的营销方法。 “只要我们细分B2C市场的形状,找到一个适合客户生态的经销商,它就是一个完整的军团,”他说。

O2O视力

除了已经登陆的前两首歌曲之外,在未来两年半的七年半电子商务战略计划中还将推出三项计划。

在传统的线下零售业,近年来七匹狼的商店已经从一线城市下沉到二三线城市,大集团的战略也在转型中取得了成功。截至2010年底,七匹狼的终端销售网点达到3,525个。预计2011年门店数量将增长10%-15%。

面对庞大的离线系统,如何形成在线和离线开放和补充?第三首歌是一个在线和离线运行的“商品交易平台”。与在线经销商的第二首歌不同,第三首歌是针对线下经销商的。

这些实施期货管理的离线终端在每个实体店中都会有一定的销售错误。补货或压货的现象并不少见。通过此平台,脱机代理可以释放其中的多余项目。 “这里有两种情况。一种是他希望他的商品在网上开售和销售。其次,如果他没有网上商店,他希望其他渠道帮助他销售。”

钟涛希望这个平台能逐步完成裁判和日程安排功能。当线下经销商的库存信息发布到互联网上时,相当于帮助线下经销商打开商品交易平台,逐步使线下经销商成为后者的来源。在过去,直接商店占主导地位的生态将逐渐退出,线上和线下将共同发挥作用。在这个过程中,通过后端系统的控制,价格体系也可以受到监管。 “例如,线下经销商想要出售新产品20%的折扣,这是不允许的。然后,这个平台不会让他展示它。”他解释道。

最后两首歌将在未来两年内开发。歌曲的第四部分是“CRM品牌生态系统”——主要完成在线和离线会员数据库。通过开放会员制度和协调总部积分制度,在线积分将得到补贴。

在这方面,完成社交媒体的发展更为重要。钟涛解释说,电子商务社区化是未来的趋势。如今,各种社会化方法可能成为未来的新模式。 “当你买衣服时,你可以制作微博。也许网民会给你建议。这些作品看起来更好。”此外,商品的反馈将融入大社区,使评价更加真实。

最终目标是实现“O2O”线上线下联动,这是传统企业做电子商务的最终目标。实体店和在线商店相互补充,并使用网络来扩展实体店的丰富性。由于这些点是可互操作的,因此保证了离线线路的便利性和权利,并且进一步改善了用户体验。在线会员的特权也可以在线实现,以便客户可以在线下同时享受相同的服务。

虽然七狼电子商务的“五部分”已经建立,但在实施过程中,每个企业都无法建立自己的物流或京东等其他系统。最终结果是需要更多的实验和协作工作。

 
 
 
 
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